Європейський парламент ухвалив реформу правил, що регулюють права авіапасажирів. Нововведення передбачають підвищення прозорості цін на квитки, заборону на розділення сімей з дітьми до 14 років при розподілі місць та гарантію повної інформації щодо компенсацій у разі затримок або скасування рейсів. Перегляд цих норм очікувався понад десять років, що підкреслює їхню важливість для споживачів та правил авіакомпаній.
Згідно з оновленими нормами, суми відшкодування за затримку рейсу понад три години варіюватимуться від 250 до 600 євро, залежно від дальності польоту. Цей пункт викликав жваві дискусії під час переговорів, оскільки країни ЄС спочатку пропонували збільшити поріг затримки до чотирьох годин та знизити розмір компенсацій. У випадку скасування рейсу пасажири зберігають право на повне повернення коштів або альтернативний маршрут. Однак, авіакомпанії можуть зменшити компенсацію вдвічі на найдовших маршрутах, якщо затримка прибуття складатиме менше чотирьох годин.
Новий регламент також зобов’язує авіаперевізників надавати сусідні місця дорослим з дітьми без додаткової плати. Це покладає край практиці багатьох бюджетних авіакомпаній, які стягували збори за вибір місця, навмисно розділяючи сім’ї. Крім того, пасажирам з обмеженими можливостями або проблемами з пересуванням, а також вагітним жінкам буде гарантовано доступ до відповідних місць без додаткової оплати. Вартість однієї одиниці ручної поклажі тепер має бути включена в базову ціну квитка, що відображається в пошукових системах, забезпечуючи споживачам можливість порівнювати тарифи. Опція відмови від ручної поклажі для нижчої ціни залишиться.
Нещодавно стало відомо, що AirAdvisor представив рейтинг найдорожчих та найдоступніших авіакомпаній Європи
Telegram 
