Відміни або затримка рейсу – не сама приємна ситуація в подорожі, яка може перекреслити усі враження від поїздки. Часто авіакомпанії при затримці або скасуванні рейсу пропонують проживання в готелі або якісь бонуси в аеропорті. Проте, мало хто знає, що за постановою ЄС N 261/2004 в таких ситуаціях авіакомпанія зобов’язана виплатити постраждалому пасажиру грошову компенсацію.
Як отримати компенсацію за затримку або відміну рейсу?
Компенсацію можна отримати через судовий позов, тож багато авіакомпаній замовчують такий спосіб та й пасажирам не завжди вигідний цей варіант (для позову вам треба сплатити збори, найняти адвоката, тож витрати можуть перевищити суму компенсації).
Щоб уникнути додаткових витрат, ви можете звернутися до онлайн сервісу AirHelp. Які переваги:

Отримання компенсації за затримку або відміну рейсу
- безкоштовна перевірка та подача заявки на отримання компенсації
- все за вас зроблять юристи компанії
- комісія сервісу у разі отримання компенсації від 63 євро при компенсації 250 євро (усі тарифи)
- ви нічого не сплачуєте у разі, якщо вашу заявку відхилили
- гроші на свій рахунок ви зможете отримати автоматично вже через 3 години після прийняття позитивного рішення по вашій заявці
- зручно шукати рейси, вам не потрібно мати додаткові документи окрім номера та дати рейсу
- ви можете подати заявку на компенсацію за попередні рейси строком до 4 років.
Щоб отримати компенсацію – заповніть заявку на сайті AirHelp

Скріншот Daniil Shash з публічного обговорення у Facebook. Сподіваємось, автор отримав свою компенсацію)
Якщо в Air Help вам відмовили у компенсації – не поспішайте засмучуватися. Варто перевірити можливість повернути гроші через інший сервіс – Compensair, який працює за тим самим принципом.
Зверніть увагу, що таким чином можна отримати компенсацію для рейсів, що виконувалися з або в країни ЄС. Також данні умови не розповсюджуються на чартерні рейси. Як вихід, ви можете перед поїздкою оформити страховий поліс з опцією компенсації відміни або затримки рейсу – виплата від 50 – 100 євро у разі настання страхового випадку.