Деякі користувачі з іноземними банківськими рахунками не можуть купити єдиний проїзний за €49.
Після запуску Deutschlandticket кількість пасажирів у регіональних поїздах, які є частиною національної залізничної мережі Німеччини Deutsche Bahn, зросла на 25%, але не усім вдається скористатись вигідною пропозицією. Йдеться, про тих, хто має картки іноземних банків, пише РБК-Україна з посиланням на німецькі ЗМІ.
Оплата квитка Deutschlandticket обробляється через схему прямого дебетування SEPA, і часто виникають проблеми, коли клієнти з іноземними банківськими рахунками повинні ввести свій IBAN. Наприклад, якщо на сайті deutschlandticket.de ввести 28-значний польський IBAN, клієнти отримають повідомлення: “Будь ласка, введіть правильний IBAN”. Через це вони не можуть придбати квиток.
Німецькі номери IBAN починаються з літер “DE” і супроводжуються 20 цифрами, але в таких країнах, як Бельгія, є 16 цифр, а в Польщі далі після коду країни йде 26 цифр, український IBAN складається з 29 цифр та букв. У Німеччині вже зафіксували цілу серію випадків, коли клієнти не змогли придбати проїзний за допомогою міжнародних банківських рахунків. Найбільше постраждали клієнти з Бельгії, Литви та Польщі.
Скарги на проблеми з придбанням квитка за 49 євро в основному надходять до Transdev, другої за величиною залізничної та автобусної компанії Німеччини, яка керує сайтом deutschlandticket.de. Компанія визнала наявність проблем і заявила, що працює над їх вирішенням. Там звинуватили в проблемі застарілі ІТ-системи, яким важко обробляти номери IBAN, які відрізняються від німецького формату.
Не пропускай важливі новини, підписуйся на наш канал в Telegram чи Viber.
Корисне
Туристичне страхування, зелена карта для виїзду закордон, ОСАГО онлайн.
kiwi.com – гнучкий пошук авіаквитків по лоукостам, також є можливість шукати залізничні та автобусні квитки.
omio.com – пошук залізничних та автобусних квитків по Європі, а також авіа.
trainline.com – пошук
Telegram 
